Perbedaan Kunci – PDCA vs PDSA
PDCA dan PDSA adalah dua teknik peningkatan yang digunakan secara luas untuk menghasilkan peningkatan proses. Metode ini dikenal sebagai Plan-Do-Check-Act (PDCA) dan Plan-Do-Study-Act (PDSA) dan sangat cocok untuk banyak proyek perbaikan. PDSA adalah pengembangan dari PDCA dan perbedaan utama antara PDCA dan PDSA adalah bahwa PDCA adalah model empat tahap berulang (Plan, Do, Check, Act) yang digunakan untuk mencapai peningkatan berkelanjutan dalam manajemen proses bisnis sementara PDSA berisi tahapan berulang dari Plan, Lakukan, Pelajari dan Bertindak. Kedua konsep tersebut diperkenalkan oleh Dr. Edward Deming.
Apa itu PDCA?
PDCA adalah model empat tahap berulang (Plan, Do, Check, and Act) yang digunakan untuk mencapai perbaikan berkelanjutan dalam manajemen proses bisnis dan diperkenalkan oleh Dr. Edward Deming pada tahun 1950. Tahapan dalam PDCA membentuk dasar untuk TQM (Total Quality Management) dan standar mutu ISO 9001. Model ini secara luas dan berhasil diterapkan di banyak bidang bisnis termasuk namun tidak terbatas pada manajemen produksi, manajemen rantai pasokan, manajemen proyek, dan manajemen sumber daya manusia.
Gambar 1: Siklus PDCA
Elemen berikut harus diperhatikan dalam setiap tahap.
Rencana
Ini adalah awal dari proses dan pengambil keputusan harus mengambil inisiatif yang diperlukan untuk memahami sifat inefisiensi saat ini dalam proses, dan mengapa perubahan harus diterapkan. Pada tahap ini, penting juga untuk mengajukan pertanyaan seperti apa cara terbaik untuk membawa perubahan dan apa biaya dan manfaat dari penerapan ini.
Lakukan
Ini adalah tahap implementasi dari rencana perbaikan. Dukungan dari karyawan yang terkena dampak perubahan sangat penting, oleh karena itu, mereka harus terlebih dahulu diberitahu dengan jelas mengenai perubahan dan mengapa diterapkan. Setelah ini, perubahan dapat diimplementasikan sesuai rencana. Jika ada jenis penolakan dari karyawan yang berkembang bahkan setelah komunikasi yang tepat, pengambil keputusan harus dapat menerapkan solusi yang sesuai.
Cek
Pada tahap Pemeriksaan, pengambil keputusan mengevaluasi apakah hasil yang diinginkan telah tercapai. Untuk 'memeriksa', hasil aktual harus dibandingkan dengan hasil yang diharapkan.
Bertindak
Prosedur tahap Act tergantung pada temuan di tahap Check. Jika tahap Check membuktikan bahwa perbaikan proses telah dicapai selama tahap Do, maka perusahaan harus melanjutkan untuk melanjutkan proses yang baru.
Apa itu PDSA?
PDSA adalah siklus perbaikan proses yang berisi tahapan berulang Plan, Do, Study dan Act. Sementara keseluruhan siklus PDSA berguna ketika digunakan dalam proses perbaikan, tahap Pemeriksaan dianggap tidak memadai oleh banyak praktisi kualitas. Tahap pemeriksaan proses dimaksudkan untuk mengukur peningkatan dan bergerak maju ke tahap 'Bertindak'. Jadi, pada tahun 1986, Deming memutuskan untuk mengubah deskripsinya tentang PDCA untuk menekankan pentingnya merefleksikan makna metrik yang sedang diperiksa, dan dengan demikian PDSA muncul dengan mengganti tahap Periksa dengan tahap 'Studi'.
Gambar 2: Siklus PDSA
Logika di balik tahap Studi di PDSA adalah untuk menghilangkan kelemahan pada tahap Pemeriksaan di PDCA dengan menekankan pentingnya tidak hanya memeriksa, tetapi menggunakan pengetahuan itu untuk lebih memahami proses perbaikan yang telah dilakukan. Tahap Studi lebih dari sekadar memahami apakah perbaikan proses yang dimaksudkan telah dilakukan, tetapi melakukan tinjauan kritis dan analitis tentang apakah proses tersebut ditingkatkan, dan dengan cara apa itu ditingkatkan. Jenis analisis rinci ini menjadi penting dalam memahami perbaikan yang sebenarnya dilakukan. Tahap Plan, Do and Act di PDSA mirip dengan PDCA.
Apa perbedaan antara PDCA dan PDSA?
PDCA vs PDSA |
|
| PDCA adalah model empat tahap berulang (Plan, Do, Check, and Act) yang digunakan untuk mencapai perbaikan berkelanjutan dalam manajemen proses bisnis. | PDSA adalah siklus perbaikan proses yang berisi tahapan berulang Plan, Do, Study dan Act. |
| Asal | |
| PDCA diperkenalkan pada tahun 1950 | PDSA dimulai pada tahun 1986 sebagai alternatif yang lebih efektif untuk PDCA. |
| Efektifitas | |
| PDCA kurang efektif karena tahap Check. | PDSA dinilai lebih efektif karena masuknya tahap Studi yang memiliki nilai analitis. |
Ringkasan – PDCA vs PDSA
Perbedaan antara PDCA dan PDSA adalah minimal; keduanya terdiri dari 3 tahap yang sama yaitu Plan, Do dan Act, tetapi PDCA terdiri dari tahap Check dan PDSA terdiri dari tahap Study. Dengan demikian, perbedaan utama antara model peningkatan PDCA dan PDSA tergantung pada satu tahap. Tujuan yang diharapkan dapat diwujudkan melalui kedua model tersebut adalah serupa, dengan banyak perusahaan di seluruh dunia yang menggunakannya. Meskipun ini adalah model yang sangat sederhana untuk dipahami, implementasinya mungkin rumit tergantung pada proses penggunaannya.
