Di Atas Garis vs Di Bawah Garis
Above the line dan below the line adalah strategi pemasaran yang digunakan oleh perusahaan untuk mempromosikan produknya. Seringkali ungkapan seperti ini cukup membingungkan orang luar atau bagi mereka yang baru saja bergabung dengan industri ini. Komunikasi dengan pelanggan adalah proses yang diambil oleh perusahaan di semua tingkatan untuk berurusan dengan pelanggan dari semua warna, usia dan jenis kelamin. Jika Anda juga tidak dapat menghargai perbedaan antara garis atas dan garis bawah, artikel ini akan menjelaskannya untuk Anda.
Apa yang dimaksud dengan pemasaran di atas garis?
Untuk berkomunikasi dengan pelanggan, ketika media tradisional digunakan, digambarkan sebagai strategi komunikasi di atas garis. Komunikasi ini bisa untuk membuat pelanggan mengetahui merek atau untuk meningkatkan penjualan dengan mengetahui berbagai skema dan penawaran promosi.
Apa yang dimaksud dengan pemasaran di bawah garis?
Ini adalah strategi komunikasi lain yang berada pada tingkat yang lebih pribadi dan berusaha mencapai hasil yang sama seperti yang dicari dengan ATL. Apa yang hebat adalah bahwa efek BTL dapat dengan mudah diukur; yaitu, mereka dapat diukur. Media tidak digunakan untuk komunikasi dengan audiens yang dituju di BTL. Mendistribusikan selebaran di dekat tempat penjualan, mengorganisir acara PR, dan terlibat dalam metode promosi non-konvensional adalah beberapa metode populer yang mencerminkan BTL.
Berbicara terus terang; tidak perlu membagi strategi komunikasi ke dalam kategori hipotetis karena dengan kemajuan teknologi dan berlalunya waktu, batas-batas ini memberi jalan dan, pada kenyataannya, menjadi semakin sulit untuk mengatakan secara ketat strategi yang digunakan untuk komunikasi dengan pelanggan. Ini karena bahkan siaran pers dan promosi konsumen akhir-akhir ini dilakukan dengan sorotan media yang berat, untuk mengaburkan perbedaan antara BTL dan ATL. Misalnya, video di YouTube yang dilihat oleh jutaan orang di seluruh dunia yang tidak menggunakan TV atau media cetak sulit untuk diklasifikasikan antara ATL dan BTL tetapi masih menjadi viral dan lebih sukses daripada strategi ATL atau BTL mana pun.
Apa perbedaan Di Atas Garis dan Di Bawah Garis?
β’ Berkomunikasi dengan pelanggan menggunakan media massa untuk mempromosikan produk dan menciptakan kesadaran merek adalah strategi pemasaran yang tepat.
β’ Di satu sisi, berusaha mencapai hasil yang sama tanpa menggunakan media massa berupa PR dan promosi penjualan di titik penjualan disebut strategi pemasaran below the line.
