Produksi Massal vs Kustomisasi Massal
Perbedaan antara produksi massal dan kustomisasi massal berasal dari konsep produksi produk dan kebutuhan pelanggan. Teknologi telah meningkatkan kemampuan produksi dan diferensiasi produk di organisasi. Tingkat melek huruf yang lebih tinggi, peningkatan teknologi, dan akses cepat ke informasi (internet) telah membuat pelanggan juga lebih pintar. Jadi, tuntutan pelanggan menjadi lebih kompleks dan preferensi masing-masing pelanggan bervariasi. Hal ini telah membuat organisasi untuk memberikan perhatian individu kepada pelanggan. Namun, ini tergantung pada produk dan industri juga. Beberapa produk tidak menuntut perhatian individu dan sebagian besar kebutuhannya sama dengan semua pelanggan. Dalam hal ini, perhatian individu tidak diperlukan dan organisasi memilih pengaturan produksi yang paling efisien. Latar belakang singkat ini akan membantu dalam pemahaman yang lebih baik tentang produksi massal dan kustomisasi massal.
Apa itu Produksi Massal?
Seperti yang sudah dijelaskan, beberapa produk distandarisasi dan kebutuhan pelanggan sangat mirip. Juga, ada produk dengan permintaan berlebih dengan pasokan lebih sedikit. Dalam skenario seperti itu, teknik produksi yang efisien harus dipilih. Produksi massal dianggap sebagai sistem produksi yang paling efisien di mana biaya diturunkan sementara kapasitas produksi dipertahankan pada tingkat yang lebih tinggi. Produksi massal dapat didefinisikan sebagai produksi sejumlah besar produk standar dengan cepat. Skala ekonomi dicapai dengan produksi massal.
Setelah revolusi industri, khususnya pada awal abad kedua puluh, konsep produksi massal mulai muncul. Produk atau salinan yang identik dibuat dengan produksi massal. Juga, konsumen produk tersebut disebut sebagai homogen (kebutuhan yang sama). Namun, sampai saat ini, produksi massal dipraktekkan untuk manfaatnya. Salah satu produk produksi massal yang paling awal dan populer adalah mobil Ford T Model. Itu diproduksi menggunakan jalur perakitan, dan mobil identik. Bahkan catnya pun berwarna sama (warna hitam). Dalam produksi massal, proses produksi didepartementalisasi dan, di setiap departemen, tugas khusus diberikan kepada satu pekerja. Hal ini membuat para pekerja menjadi terspesialisasi dalam proses yang diberikan selama karir mereka. Kondisi dasar untuk produksi massal adalah pelanggan homogen, kelebihan permintaan dan produk standar. Setidaknya, salah satu dari kondisi ini harus ada untuk memilih produksi massal.
Salah satu produksi massal paling awal – mobil Ford T Model
Apa itu Kustomisasi Massal?
Penyesuaian massal adalah batas baru di bidang manufaktur dan pemasaran. Produk yang dibuat khusus dengan biaya rendah adalah spesialisasi kustomisasi massal. Biaya dipertahankan sama atau sedikit lebih tinggi dibandingkan dengan biaya produksi massal. Dapat diamati, bahwa kustomisasi massal melengkapi perusahaan untuk memiliki keragaman dalam produk dan fleksibilitas untuk kustomisasi individu dengan peningkatan yang lebih rendah dalam biaya yang sesuai. Kustomisasi ini dapat meningkatkan nilai pelanggan secara drastis dan akan memberikan keunggulan kompetitif di industri.
Penyesuaian massal dapat membantu meningkatkan efisiensi dan memperoleh manfaat skala ekonomi. Konsep kustomisasi massal baru dan hanya muncul setelah kemajuan elektronik seperti komputer rumah tangga. Syarat agar kustomisasi massal berhasil adalah basis pelanggan besar yang heterogen (beraneka ragam) yang menuntut diferensiasi produk dan kemampuan untuk membedakan produk selama proses produksi. Produksi notebook Dell™ adalah contoh sempurna dari kustomisasi massal. Melalui website mereka, pelanggan dapat merakit notebook sesuai keinginan mereka seperti kapasitas memori, prosesor, ukuran layar, dll. Setelah itu, akan dikirimkan ke pelanggan. Ini dimungkinkan karena setiap elemen kecil diproduksi dalam jumlah besar dan bagian perakitan memiliki fleksibilitas untuk memilih apa yang disukai pelanggan. Jadi, penerapan kustomisasi massal lebih jarang dan sebagian besar terbatas pada industri elektronik.
Contoh kustomisasi massal
Apa perbedaan antara Produksi Massal dan Kustomisasi Massal?
Sekarang, kami memiliki pemahaman tentang produksi massal dan kustomisasi massal. Kami akan membandingkan dan membedakan antara dua istilah untuk menemukan parameter kunci dari varians di antara mereka.
Definisi Produksi Massal dan Kustomisasi Massal:
Produksi Massal: Produksi massal dapat didefinisikan sebagai produksi sejumlah besar produk standar dengan cepat.
Kustomisasi Massal: Produk yang dibuat khusus dengan biaya rendah adalah kustomisasi massal.
Karakteristik Produksi Massal dan Kustomisasi Massal:
Kebutuhan Pelanggan:
Produksi Massal: Dalam produksi massal, kebutuhan pelanggan bersifat homogen atau serupa. Misalnya, di negara-negara Asia nasi adalah makanan pokok saat makan siang. Jadi, mirip dengan jumlah pelanggan yang banyak.
Kustomisasi Massal: Dalam kustomisasi massal, kebutuhan pelanggan bersifat heterogen atau beragam. Misalnya, saat membeli telepon, setiap pelanggan memiliki persyaratan yang berbeda. Seseorang mungkin memerlukan layar besar, seseorang mungkin memerlukan kamera yang bagus, dan seterusnya.
Kesesuaian:
Produksi Massal: Produksi massal cocok untuk pasar konsumsi besar yang memiliki basis klien semi-homogen. Pasar harus untuk produk standar.
Mass Customization: Kustomisasi massal cocok untuk pelanggan yang memiliki beragam kebutuhan. Juga, unit produksi harus memungkinkan fleksibilitas (contoh: perakitan).
Produk Alam:
Produksi Massal:Dalam produksi Massal, produknya distandarisasi.
Kustomisasi Massal: Dalam kustomisasi Massal, produknya beragam dan disesuaikan secara individual.
Kami menyimpulkan bahwa produksi massal dan kustomisasi massal bertujuan untuk mencapai efisiensi dengan kepentingan pelanggan yang terbagi.
