Barang vs Jasa
Perbedaan antara barang dan jasa adalah salah satu topik dasar yang dibahas dalam mata pelajaran seperti ekonomi. Jika Anda melihat uang yang Anda keluarkan setiap bulan untuk anggaran keluarga Anda, Anda dapat dengan mudah membagi dua menjadi uang yang dihabiskan untuk barang, dan uang yang dihabiskan untuk layanan. Semua tagihan utilitas seperti gas, air, dan listrik adalah layanan yang diberikan kepada Anda oleh penyedia layanan yang berbeda sedangkan semua bahan makanan selain gadget atau alat yang Anda beli dari pasar diklasifikasikan sebagai barang. Studi tentang semua barang dan jasa yang diproduksi oleh suatu negara merupakan konsep penting dalam studi ekonomi dan bersama-sama mereka membentuk indikator ekonomi penting yang dikenal sebagai Produk Domestik Bruto (PDB) suatu negara. Ada perbedaan barang dan jasa yang akan dibahas dalam artikel ini.
Ponsel yang Anda beli dari pasar adalah contoh barang sedangkan kontrak yang Anda tandatangani dengan perusahaan untuk dapat membuat atau menerima panggilan melalui itu adalah contoh layanan. Kompor yang Anda gunakan untuk memasak makanan di rumah tergolong barang sedangkan gas yang Anda beli setiap bulan atau lebih untuk digunakan sebagai bahan bakar adalah contoh jasa. Demikian pula lemari es yang Anda beli dari pasar adalah barang sedangkan listrik yang dibutuhkan untuk menjalankannya disebut jasa. Contoh-contoh ini pasti telah memberi Anda gambaran tentang apa itu barang dan jasa. Burger yang Anda makan di McDonald's atau minuman bersoda yang Anda minum di warung pinggir jalan adalah contoh barang murni. Contoh jasa murni adalah jasa yang diberikan oleh dokter, pengacara, agen asuransi, dan sebagainya.
Apa itu Barang?
Dengan demikian jelaslah bahwa barang adalah produk yang berwujud dan dapat Anda pegang di tangan Anda atau setidaknya dapat dilihat secara fisik. Barang adalah produk yang dijual dan dibeli di pasar. Bagian layanan dari produk apa pun biasanya dimulai setelah pembelian. Anda membeli AC dan kemudian Anda bergantung pada layanan yang diberikan oleh penjual untuk perawatan dan perbaikan produk. Kepemilikan suatu barang dapat dipindahtangankan. Itu berarti, begitu Anda membeli barang, itu menjadi milik Anda. Misalnya, Anda membeli sepeda motor. Kemudian, sepeda motor itu menjadi milik Anda karena kepemilikannya dialihkan kepada Anda oleh penjual. Kemudian, kita bisa melihat keterlibatan pelanggan dalam produksi barang. Keterlibatan pelanggan dalam memproduksi barang sangat rendah. Misalnya, jika Anda mengambil ponsel, perusahaan memutuskan bagaimana mereka akan mendesainnya. Tentu, pelanggan dapat mengatakan fitur apa yang ingin mereka lihat di ponsel baru, tetapi tidak semua fitur tersebut disertakan dalam produk akhir. Perusahaan memutuskan apa yang terbaik dan menghasilkan. Evaluasi yang baik itu mudah. Yang baik itu nyata, dan Anda dapat membuat kriteria dan mengevaluasi yang baik sesuai dengan itu.
Barang berwujud.
Apa itu Layanan?
Di sisi lain, sebagian besar layanan tidak berwujud dan, dalam banyak kasus, tidak dapat dilihat dalam bentuk fisik. Dengan kata sederhana, layanan menunjukkan tindakan melakukan sesuatu untuk seseorang. Namun, kepemilikan layanan tidak dapat dipindahtangankan. Misalnya, berpikir bahwa Anda membeli tiket kereta api. Itu tidak berarti kereta itu milik Anda. Ini berarti Anda bisa menggunakan layanan yang disediakan oleh kereta api. Hanya itu saja. Tidak ada kepemilikan yang dialihkan. Dalam hal keterlibatan pelanggan, dalam layanan pelanggan lebih terlibat. Misalnya, pikirkan tentang mesin ATM. Mesin ATM membutuhkan partisipasi penuh pelanggan untuk memberikan layanannya. Evaluasi layanan yang berbeda sulit. Individu atau perusahaan yang berbeda yang menyediakan layanan yang sama dapat menyediakannya dengan menggunakan metode yang berbeda. Jadi, memiliki satu kriteria untuk memutuskan apakah suatu layanan baik atau tidak, itu sulit. Misalnya, ambil dua toko tukang cukur. Satu toko tukang cukur memiliki semua peralatan baru. Yang lain tidak. Namun, keduanya mendapatkan jumlah pelanggan yang sama. Jadi, pelayanan harus baik di keduanya. Namun demikian, Anda tidak dapat membuat kriteria umum untuk mengevaluasi keduanya.
Kereta menyediakan layanan.
Apa Perbedaan Barang dan Jasa?
• Barang berwujud sedangkan jasa tidak berwujud.
• Kualitas barang, setelah diproduksi, tidak berbeda. Namun, kualitas layanan tergantung pada penyedia layanan dan dapat sangat bervariasi.
• Anda memiliki barang, tetapi Anda menggunakan jasa.
• Kepemilikan barang dapat dialihkan. Kepemilikan layanan tidak dapat dipindahtangankan.
• Keterlibatan pelanggan dalam layanan jauh lebih tinggi daripada barang.
• Mengevaluasi barang lebih mudah daripada mengevaluasi jasa.
• Barang memiliki persediaan. Persediaan ini menunjukkan berapa banyak barang yang ada, berapa banyak yang terjual dan berapa banyak yang tersisa. Namun, layanan tidak memiliki persediaan karena layanan hanya diberikan berdasarkan permintaan. Jadi, proses produksi dimulai dari pemesanan.
• Waktu lebih penting dalam jasa daripada barang. Sebab, dalam suatu jasa, produksi dan konsumsi terjadi secara bersamaan. Jika layanan terlambat, itu adalah penundaan. Barang tidak memiliki masalah ini karena sudah diproduksi.
• Layanan berdampak pada penjualan barang, tetapi barang tidak dapat memengaruhi penjualan layanan.
