Perbedaan utama antara pendekatan tradisional dan pendekatan modern tentang konflik adalah bahwa pendekatan konflik tradisional menganggap konflik sebagai sesuatu yang dapat dihindari, sedangkan pendekatan konflik modern menganggap konflik sebagai sesuatu yang tidak dapat dihindari.
Manajemen konflik adalah salah satu perhatian utama dalam prinsip-prinsip SDM. Ini adalah praktik untuk dapat mengidentifikasi dan menyelesaikan konflik dengan bijaksana, adil dan efisien. Konflik sering terjadi di setiap tempat kerja. Dengan demikian, manajer harus memiliki ide dasar untuk mengelola konflik. Ada lima gaya manajemen konflik: akomodatif, menghindari, berkolaborasi, bersaing, dan kompromi. Namun, pendekatan dan visi tentang konflik berubah seiring waktu.
Apa Pendekatan Tradisional dalam Konflik?
Pendekatan tradisional tentang konflik adalah pandangan paling awal tentang konflik organisasi. Ini adalah pendekatan paling sederhana untuk konflik dan dikembangkan pada 1930-an. Di masa lalu, para manajer menganggap konflik sebagai sesuatu yang jahat, salah, destruktif, dan negatif. Selain itu, manajer ingin menghindari konflik sepenuhnya di tempat kerja mereka karena konflik membawa tenaga kerja yang kehilangan motivasi, produktivitas yang lebih rendah, dan pekerjaan yang disfungsional.
Pendekatan tradisional menyarankan bahwa manajer harus mengelola konflik dengan mengidentifikasi penyebab yang tidak berfungsi. Selanjutnya, pendekatan konflik tradisional menekankan miskomunikasi, ketidaksepakatan antara karyawan, masalah kepercayaan dan tidak bertanggung jawab manajer atau pemilik perusahaan mengenai kebutuhan dan harapan karyawan.
Apa Pendekatan Modern tentang Konflik?
Pendekatan konflik modern adalah pandangan kontemporer tentang konflik organisasi. Pengembangan dan perluasan studi tentang perilaku organisasi dan metodologi SDM menantang pendekatan tradisional tertentu. Pendekatan tradisional terhadap konflik adalah salah satu konsep dalam HR.
Pendekatan konflik modern mengidentifikasi konflik sebagai bagian penting dari organisasi. Selain itu, ia menganggap konflik menguntungkan bagi perusahaan dan tidak menghilangkannya sama sekali. Menurut teori modern, jika sebuah organisasi tidak menghadapi konflik, organisasi tersebut tidak dapat beradaptasi, tidak fleksibel, tidak responsif, dan statis.
Konflik lebih menguntungkan pada tingkat minimum karena membawa motivasi diri, evaluasi diri dan kreativitas di antara individu. Itu karena persaingan antara satu sama lain. Juga, ini mencerminkan hasil yang lebih baik dari tugas yang diberikan, resolusi yang efektif dan meningkatkan kinerja kelompok.
Namun, pendekatan modern tentang konflik tidak selalu menggambarkan bahwa semua konflik lebih baik dan menguntungkan. Dengan kata lain, tidak semua konflik bermanfaat dan sehat. Ini dengan jelas menekankan bahwa hanya bentuk konflik yang fungsional dan konstruktif yang mendukung organisasi, sedangkan bentuk konflik yang disfungsional atau destruktif harus selalu dihindari.
Apa Hubungan Pendekatan Tradisional dan Pendekatan Modern dalam Konflik?
Dalam masyarakat mana pun, konflik adalah hal yang wajar dan biasa terjadi ketika orang memiliki gagasan yang berbeda tentang pekerjaan. Satu-satunya perbedaan adalah bagaimana kita melihat konflik dan mengelolanya. Oleh karena itu, dalam kedua pendekatan tersebut, hanya cara kita memandang konfliknya saja yang berbeda. Seperti yang dijelaskan oleh pendekatan tradisional, semua konflik harus dihindari, dan ini dapat diterima dalam pendekatan modern sampai batas tertentu. Namun, jenis konflik yang disfungsional dan destruktif harus dihindari setiap saat.
Apa Perbedaan Pendekatan Tradisional dan Pendekatan Modern dalam Konflik?
Perbedaan utama antara pendekatan tradisional dan pendekatan modern tentang konflik adalah pandangan mereka tentang konflik. Menurut pendekatan tradisional, konflik dapat dihindari, tetapi menurut pendekatan modern, konflik tidak dapat dihindari. Dalam pendekatan tradisional, konflik dianggap merusak tempat kerja sedangkan dalam pendekatan modern, konflik dianggap sebagai elemen pendukung tempat kerja.
Sebelumnya, orang-orang percaya bahwa konflik akan membawa tenaga kerja yang kehilangan motivasi, produktivitas yang rendah, dan kekerasan ke dalam organisasi. Sebaliknya, dalam konteks kontemporer, orang percaya bahwa konflik dapat membawa motivasi diri, evaluasi diri, peningkatan kinerja kelompok dan kreativitas diri ke tempat kerja karena persaingan antar individu.
Infografik berikut merangkum perbedaan antara pendekatan tradisional dan pendekatan modern tentang konflik.
Ringkasan – Pendekatan Tradisional vs Pendekatan Modern tentang Konflik
Perbedaan utama antara pendekatan tradisional dan pendekatan modern adalah bahwa pendekatan tradisional menganggap konflik sebagai sesuatu yang dapat dihindari dan merusak organisasi, sedangkan pendekatan modern menganggap konflik sebagai hal yang tak terhindarkan dan mendukung organisasi.
Sumber Gambar:
1. “3233158” (CC0) melalui Pixabay
2. “1181572” (CC0) melalui Pixabay
