Perbedaan utama antara segmentasi psikografis dan perilaku adalah bahwa segmentasi psikografis berfokus pada sifat, nilai, dan sikap kepribadian pelanggan, sedangkan segmentasi perilaku berfokus pada aktivitas pelanggan.
Segmentasi pasar adalah salah satu aspek kunci dari strategi pemasaran. Untuk menentukan target audiens, pemasar melakukan segmentasi pasar. Segmentasi demografis, psikografis, perilaku dan geografis adalah empat elemen segmentasi pasar. Secara umum, kami menggunakan variabel demografis sebagai usia, pendapatan, pendidikan, jenis kelamin dan variabel geografis sebagai negara, kota, negara bagian, lingkungan. Kami juga menggunakan variabel psikografis seperti gaya hidup, sikap, keyakinan, dan variabel perilaku seperti penggunaan, loyalitas, sesekali, manfaat.
Apa itu Segmentasi Psikografis?
Segmentasi psikografis mengacu pada pembagian pasar berdasarkan ciri kepribadian, nilai, sikap, minat, dan gaya hidup konsumen. Selain itu, mengidentifikasi segmentasi psikografis akan memungkinkan bisnis untuk mengembangkan dan memasarkan produk mereka sesuai dengan kebutuhan dan harapan pelanggan yang tepat.
Dengan bantuan segmentasi psikografis, pemasar dapat lebih tepat sasaran. Akibatnya, mereka akan dapat memilih saluran yang benar, menyampaikan pesan yang benar kepada konsumen. Selain itu, mereka memiliki kemampuan untuk mengidentifikasi penawaran yang tepat untuk memaksimalkan eksposur ke segmen utama. Oleh karena itu, uang dibelanjakan dengan lebih bijaksana karena bisnis memiliki metode periklanan yang lebih efektif. Selain itu, badan usaha akan mengalami peningkatan kinerja di berbagai bidang.
Segmentasi psikografis memecah pasar berdasarkan minat dan sikap konsumen di mana Anda dapat memasarkan produk yang sesuai untuk setiap segmen pasar. Misalnya, beberapa orang menyukai lingkungan, sementara yang lain tidak. Selain itu, segmentasi psikografis juga membantu orang dalam periklanan digital, terutama dalam konteks seperti kampanye PPC dan iklan Facebook
Metode Pengelompokan Berdasarkan Segmentasi Psikografis
- Ciri kepribadian
- Gaya Hidup
- Pendapat, Sikap, Minat, Hobi
- Status Sosial
- Derajat Loyalitas
- Acara
Apa itu Segmentasi Perilaku?
Segmentasi perilaku adalah proses membagi total pasar menjadi kelompok-kelompok kecil yang serupa berdasarkan perilaku pembelian pelanggan. Ketika bisnis memutuskan segmentasi perilaku, mereka mengevaluasi pola pembelian pelanggan seperti penggunaan/frekuensi, loyalitas merek, manfaat yang diharapkan pelanggan, dll.
Keuntungan Segmentasi Perilaku
- Mengidentifikasi pelanggan dengan perilaku serupa dan menargetkan mereka
- Lebih mudah untuk memenuhi perilaku reguler pelanggan yang teridentifikasi
- Mudah untuk mengidentifikasi loyalitas pelanggan dan loyalitas merek
Perilaku pelanggan dapat memengaruhi pembelian produk atau layanan dalam banyak hal. Misalnya, pelanggan akan setia pada produk tertentu ketika penawaran produk reguler diberikan. Perusahaan yang menggunakan hari Valentine untuk menargetkan pelanggan dan perilaku mereka untuk menjual produk mereka dengan nilai tambah adalah contohnya.
Apa Hubungan Antara Segmentasi Psikografis dan Perilaku?
Perusahaan mensegmentasikan pasar mereka dengan banyak cara. Segmentasi psikografis dan segmentasi perilaku penting untuk mengidentifikasi perilaku pelanggan dan pola pikir pelanggan. Meskipun variabel segmentasi berbeda, keduanya membantu untuk mencapai target pasar akhir. Dengan kata lain, kedua kriteria tersebut sama pentingnya.
Apa Perbedaan Segmentasi Psikografis dan Perilaku?
Perbedaan utama antara segmentasi psikografis dan perilaku adalah bahwa segmentasi psikografis terjadi ketika pelanggan dipisahkan berdasarkan atribut, nilai, minat, pendapat, gaya hidup, dll., sedangkan segmentasi perilaku memisahkan konsumen berdasarkan tindakan mereka. Dalam kebanyakan kasus, segmentasi psikografis dapat mempertimbangkan data perilaku, sedangkan segmentasi perilaku biasanya tidak memperhitungkan data psikografis.
Selain itu, perbedaan lebih lanjut antara segmentasi psikografis dan perilaku adalah bahwa segmentasi Psikografis membantu inovasi produk atau memposisikannya dengan cara yang membuatnya lebih menarik daripada pesaing. Selain itu, menciptakan persepsi bagi pembeli dapat membantu bisnis untuk memahami bagaimana konsumen melihat merek dan memungkinkan untuk memposisikan merek untuk keuntungan maksimal. Sebaliknya, segmentasi perilaku menciptakan persepsi di benak pembeli sehingga mereka akan melekat pada merek tersebut.
Ringkasan – Psikografis vs Segmentasi Perilaku
Singkatnya, perbedaan antara segmentasi psikografis dan perilaku adalah bahwa segmentasi psikografis terjadi ketika konsumen dipisahkan berdasarkan atribut, nilai, minat, pendapat, gaya hidup, dll., sedangkan segmentasi perilaku memisahkan konsumen berdasarkan tindakan mereka
