Clerical vs Administratif
Di lingkungan kantor, mengetahui perbedaan antara tugas klerikal dan administratif sangatlah penting, terutama jika seseorang termasuk dalam salah satu kategori ini. Meskipun kedua peran tersebut mungkin sangat mirip, beberapa perbedaan dalam sifat pekerjaan mereka membuat mereka unik.
Apa itu Klerikal?
Seorang petugas administrasi atau juru tulis, pekerja kerah putih yang dipercayakan dengan tugas-tugas kantor umum, adalah orang yang terlibat dalam tugas-tugas yang berhubungan dengan penjualan, di lingkungan ritel. Pekerjaan administrasi sebagian besar melibatkan pengarsipan, pencatatan, penghitung layanan staf, dan tugas-tugas lain semacam itu. Meskipun pekerjaan klerikal tidak memerlukan gelar sarjana, pelatihan kejuruan dan beberapa pendidikan tinggi diperlukan untuk bidang tersebut. Pengusaha dapat memberikan pelatihan klerikal sementara keakraban dengan peralatan dan perangkat lunak kantor tertentu sering diperlukan untuk peran pekerjaan klerikal. Karena peran pekerjaan klerikal mengharuskan individu untuk melakukan tugas yang sangat rutin dengan sedikit otonomi, sosiolog seperti Joseph Hickey, William Thompson, atau James Henslin menganggap orang yang terlibat dalam tugas klerikal termasuk dalam kelas pekerja. Sebagian besar posisi klerikal dipegang oleh wanita bahkan hingga hari ini, sementara secara tradisional di masa lalu, posisi klerus secara eksklusif juga dipegang oleh wanita. Beberapa fungsi dan jabatan yang termasuk ke dalam jabatan klerikal adalah Petugas Data Entry, Petugas Front Desk Hotel, Sales Clerk, Service Desk Clerk, Deli Clerk, Clinical Clerk, Cash Register Clerk, Documentation Clerk dan lain-lain.
Apa itu Administratif?
Layanan administratif melibatkan manajemen atau kinerja operasi bisnis, pengambilan keputusan, serta penanganan orang dan sumber daya lainnya untuk mengarahkan aktivitas menuju tujuan bersama. Mereka yang bergerak di bidang jasa administrasi diharuskan menempuh pendidikan formal di atas ijazah sekolah menengah atas karena mereka dituntut untuk menangani tugas-tugas berat yang membutuhkan keahlian tertentu. Beberapa peran administratif memerlukan gelar sarjana sementara yang lain mungkin memerlukan gelar administrasi dua tahun atau sertifikat satu tahun. Gaji rata-rata tenaga administrasi tergantung pada pendidikan dan pelatihan mereka.
Apa perbedaan antara Administrasi dan Klerikal?
• Orang-orang yang memegang posisi klerikal dalam suatu organisasi tidak memerlukan pendidikan formal. Individu yang terlibat dalam tugas administrasi diharuskan memiliki kualifikasi pendidikan yang lebih tinggi seperti gelar sarjana atau gelar administrasi dua tahun.
• Petugas administrasi dipercayakan dengan dasar-dasar dasar seperti menjawab panggilan telepon, pengarsipan dll. sedangkan petugas administrasi dipercayakan dengan tugas yang lebih menuntut.
• Pekerja administrasi ditempatkan di tingkat bawah skala gaji dengan sekitar $18,440 – $44,176 sesuai dengan bidang dan tingkat keahlian. Skala gaji rata-rata petugas administrasi dapat berkisar dari $23, 160 dan $62, 070 tergantung pada pendidikan dan pelatihan mereka.
• Pekerjaan administrasi dianggap sebagai pekerjaan peningkatan satu tingkat sedangkan pekerjaan administrasi adalah peningkatan dua tingkat.
• Tugas dalam peran klerikal dapat mencakup tugas-tugas seperti pengarsipan, pengorganisasian, memasukkan informasi dasar ke dalam sistem komputer, dll. Panitera tidak memerlukan keahlian mata pelajaran khusus dan juga tidak dipantau oleh orang lain.
• Pekerjaan administratif membutuhkan pengetahuan khusus di lebih dari satu bidang. Keahlian dalam pengumpulan, analisis, interpretasi, dan pelaporan data penting untuk peran administrasi, selain kemampuan untuk bekerja tanpa pengawasan, menggunakan penilaian yang baik, dan kemampuan perencanaan yang matang.
Oleh karena itu, orang dapat menyimpulkan bahwa sementara orang yang terlibat dalam tugas administrasi adalah mereka yang diakui sebagai pekerja tingkat pemula, sedangkan tugas administrasi dilakukan oleh asisten administrasi atau sekretaris terlatih.
