Hard vs Soft HRM
Manajemen sumber daya manusia adalah fungsi vital dari organisasi mana pun karena orang merupakan aset tak ternilai yang perlu dimanfaatkan untuk memajukan tujuan organisasi. Dua teori HRM yang kontras telah diajukan sebagai pendekatan untuk mengatasi tenaga kerja di perusahaan yang disebut Hard HRM dan Soft HRM. Orang sering bingung antara dua pendekatan ini karena mereka terletak pada dua ekstrem manajemen. Artikel ini akan membedakan antara dua gaya manajemen sumber daya manusia, HRM keras dan HRM lunak, dengan pro dan kontra untuk memungkinkan manajer mengadopsi gaya yang merupakan perpaduan yang baik dari keduanya.
Bahkan HRM tampaknya menjadi konsep yang kabur, sebagian besar karena pandangan yang saling bertentangan dan teori yang diusulkan untuk mendefinisikannya. Namun, hal baiknya adalah apakah HRM Keras atau Lunak, keduanya menerima bahwa sumber daya manusia sangat penting untuk keberhasilan bisnis apa pun. Sebuah organisasi mendapatkan keunggulan kompetitif atas yang lain hanya jika ia menggunakan sumber daya manusianya secara efektif, memanfaatkan keahlian mereka, membuat mereka cukup termotivasi untuk mencapai tujuan organisasi.
Store pada tahun 1989 yang menguraikan model manajemen Michigan dan Harvard (1960). Harvard dan Michigan mengajukan teori X dan Teori Y untuk menjelaskan dua gaya HRM yang berbeda. Teori X adalah pendekatan manajemen ketidakpercayaan klasik di mana orang dipandang malas bekerja untuk kepentingan diri mereka sendiri. Pendekatan ini mengatakan bahwa kepentingan perusahaan dan karyawan benar-benar berlawanan dan merupakan tugas manajemen untuk mendorong perubahan perilaku karyawan untuk tujuan perusahaan lebih lanjut. Ini pada dasarnya adalah kebijakan wortel dan tongkat. Teori X berfokus pada sifat organisasi tanpa memperhatikan sifat karyawan yang dicap malas. Pendekatan ini menganggap orang sebagai mesin dan merupakan tugas manajemen untuk memanfaatkannya sebaik mungkin. Ini adalah model Michigan atau HRM Keras.
Teori Y benar-benar berlawanan dengan Teori X dan menganggap pria memiliki emosi, perasaan, dan motivasi. Mereka bukan hanya mesin dan mengambil minat aktif dalam pekerjaan karena mereka mencapai realisasi pribadi melalui pekerjaan. Manajer harus berusaha untuk menjaga motivasi mereka tetap tinggi dan memungkinkan mereka untuk menyadari potensi mereka. Pendekatan ini mengatakan bahwa orang pada dasarnya tidak malas dan sebenarnya bertanggung jawab sendiri. Mereka dapat proaktif dan kreatif dan manajemen harus mendorong, dan tidak memaksa mereka untuk memajukan tujuan organisasi. Pendekatan HRM ini disebut model Harvard atau Soft HRM.
Sayangnya, tidak satu pun dari kedua pendekatan HRM tersebut bekerja dengan sempurna karena keduanya tidak mewakili kenyataan karena orang dapat berperilaku dengan cara yang berbeda dan tidak dapat dikategorikan sebagai mesin atau orang yang bertanggung jawab saja. Ini berarti bahwa seorang manajer yang baik harus mengikuti gayanya sendiri dengan mengambil beberapa poin dari Hard HRM dan beberapa poin dari Soft HRM untuk memiliki pendekatan yang merupakan perpaduan yang baik dari keduanya dan sesuai dengan kebutuhan dan kepribadiannya.
HRM Keras vs HRM Lunak
• Hard dan Soft HRM adalah dua gaya HRM yang kontras
• Sementara Hard HRM berfokus pada organisasi, Soft HRM berfokus pada kepentingan karyawan
• Hard HRM melihat orang sebagai orang yang malas dan hanya sumber daya yang digunakan untuk mencapai tujuan organisasi. Di sisi lain, Soft HRM melihat orang sebagai orang yang bertanggung jawab dan memiliki perasaan, emosi, dan motivasi
• Sayangnya tidak ada pendekatan yang bekerja dengan sempurna dalam kenyataan dan campuran yang baik dari kedua gaya harus diadopsi.
