Konsumen vs Pelanggan
Konsumen dan pelanggan adalah orang-orang yang membeli barang dan dagangan. Mereka adalah orang-orang yang terus-menerus mencari penawaran dan diskon yang bagus untuk menghemat uang dan membuat ekonomi lebih baik. Meski memiliki kesamaan, ada perbedaan antara konsumen dan pelanggan.
Siapa Konsumen?
Ini adalah istilah luas untuk individu yang menggunakan produk dan layanan yang dihasilkan dalam perekonomian. Mereka adalah orang-orang yang mengkonsumsi produk atau jasa yang telah mereka beli atau beli untuk mereka. Mereka menggunakan produk ini berdasarkan apa yang mereka dengar atau lihat dan menerapkan semua informasi saat memutuskan apakah mereka membutuhkan produk atau tidak.
Siapa Pelanggan?
Berasal dari istilah “adat” yang berarti kebiasaan. Ini adalah orang atau organisasi yang sering mengunjungi toko Anda, mereka membeli dari Anda dan bukan dari orang lain. Pemilik atau pemilik toko juga memastikan bahwa pelanggannya puas. Dengan cara ini, pemilik dan pelanggan mempertahankan hubungan mereka, yang berarti pembelian yang diharapkan di masa depan. Dengan istilah ini, slogan lain untuk pelanggan terungkap "pelanggan selalu benar."
Apa Perbedaan Konsumen dan Pelanggan?
Konsumen baik membeli atau tidak membeli produk yang mereka gunakan sementara pelanggan adalah orang yang membeli barang dan jasa, tetapi tidak dapat menggunakan barang dagangan itu sendiri. Konsumen memiliki tujuan dan tujuan saat membeli barang sementara pelanggan membeli produk tersebut dan tidak boleh menggunakannya secara pribadi, mereka membelinya untuk dijual kembali atau membeli untuk mereka yang menginginkannya. Konsumen sebagian besar berkaitan dengan individu atau keluarga sementara pelanggan dapat berupa individu, organisasi, atau penjual lain. Konsumen berperan dalam permintaan produk dalam perekonomian sementara pelanggan hanya dapat memutuskan apakah ini akan berjalan atau tidak.
Sebagai kesimpulan, dapat kita katakan, konsumen dan pelanggan adalah orang yang sangat penting dalam menjaga keseimbangan dan keuntungan perusahaan seseorang. Mereka memiliki fungsi masing-masing, tetapi pemikiran keduanya hampir sama.
Ringkasan:
Konsumen vs Pelanggan
• Konsumen dan pelanggan adalah orang yang membeli barang dan dagangan.
• Konsumen adalah istilah luas untuk individu yang menggunakan produk dan layanan yang dihasilkan dalam perekonomian.
• Pelanggan berasal dari istilah “kebiasaan” yang berarti kebiasaan, dan mereka tidak boleh mengkonsumsi barang yang mereka beli.
Foto Oleh: epSos.de (CC BY 2.0), Ron (CC BY 2.0)
