Pertanyaan Terbuka vs Tertutup
Perbedaan antara pertanyaan terbuka dan tertutup terletak pada jenis jawaban yang mereka harapkan. Sekarang, pertama-tama pertimbangkan situasi ini. Jika seseorang menanyakan nama Anda, Anda hanya dapat memiliki satu jawaban untuk pertanyaan itu. Namun, jika Anda diminta untuk menceritakan latar belakang keluarga Anda, Anda harus menjawabnya secara rinci dengan menggunakan semua informasi yang Anda miliki. Jika seseorang bertanya tentang cuaca, itu adalah pertanyaan sederhana, dan Anda dapat menjawabnya dalam satu kata atau dalam satu kalimat. Tetapi, jika orang yang bertanya tentang cuaca adalah orang baru di daerah tersebut dan menanyakan penyebab di balik cuaca, Anda mungkin harus memberikan jawaban yang panjang lebar berdasarkan pengetahuan geografis Anda. Apakah Anda melihat perbedaan antara dua jenis pertanyaan yang berbeda ini sekarang? Satu disebut pertanyaan terbuka sementara yang lain disebut sebagai pertanyaan tertutup. Mari kita lihat lebih dekat dan cari perbedaan lain antara pertanyaan terbuka dan tertutup.
Apa itu Pertanyaan Tertutup?
Pertanyaan tertutup adalah pertanyaan sederhana yang mengharapkan Anda untuk memberikan jawaban singkat. Jawaban singkat ini bisa berupa satu kata atau frasa pendek. Jawaban atas pertanyaan tertutup pada umumnya memiliki satu jawaban atau pilihan terbatas seperti Ya/Tidak atau Benar/Salah, atau pilih salah satu di antara sedikit, seperti pada soal pilihan ganda. Misalnya, jika Anda telah mengikuti ujian di mana Anda harus memilih salah satu dari empat alternatif yang diberikan untuk setiap pertanyaan, Anda tahu bahwa Anda menghadapi pertanyaan tertutup karena Anda hanya perlu mencentang salah satu alternatif. Di pihak penguji juga, ketika pertanyaan tertutup, mereka akan menghasilkan jawaban yang benar atau salah, yang membuat tugas penguji menjadi lebih mudah. Bahkan peneliti menggunakan pertanyaan tertutup untuk melihat apa yang orang pikirkan. Dengan pertanyaan tertutup, peneliti dapat membuat analisis cepat dari jawaban. Berikut adalah beberapa contoh untuk pertanyaan tertutup.
Siapa namamu?
Apa nama sekolahmu?
Apakah kamu merasa baik-baik saja?
Apakah itu datang ke arah kita?
Jika Anda melihat semua pertanyaan di atas, Anda akan melihat bahwa mereka dapat dijawab dengan jawaban singkat. Jawaban untuk yang pertama adalah nama Anda. Kemudian, pertanyaan kedua mendapatkan nama sekolah Anda sebagai jawabannya. Untuk pertanyaan ketiga dan keempat Anda bisa mengatakan ya atau tidak. Itu adalah jawaban satu kata.
'Siapa namamu?'
Apa itu Pertanyaan Terbuka?
Pertanyaan terbuka adalah pertanyaan yang mengharapkan Anda memberikan jawaban yang panjang. Pertanyaan-pertanyaan ini diajukan dengan harapan Anda memberikan jawaban yang panjang dan deskriptif. Jika Anda memikirkan ujian yang Anda hadapi, Anda akan ingat bahwa beberapa pertanyaan di kertas itu mengharapkan Anda untuk menulis jawaban yang panjang. Ini adalah contoh pertanyaan terbuka. Di sini Anda tidak bisa hanya menulis satu kata atau frasa pendek sebagai jawaban. Anda harus memberikan jawaban Anda secara rinci.
Selain itu, dalam ujian yang terdapat soal-soal terbuka, pengetahuan penguji juga diuji sebanyak kandidat saat mengevaluasi lembar jawaban. Peneliti menggunakan pertanyaan terbuka dan pertanyaan tertutup untuk menjelaskan tanggapan dari subjek melalui kuesioner mereka. Dibutuhkan banyak waktu untuk sampai pada kesimpulan dengan pertanyaan terbuka. Namun, ada beberapa contoh ketika seorang peneliti lebih memilih untuk menjawab pertanyaan terbuka karena mereka menghasilkan lebih banyak tanggapan dengan konten yang bervariasi dan menceritakan banyak hal tentang kepribadian kandidat. Sekarang, lihatlah contoh-contoh berikut.
Apa pendapat Anda tentang keadaan politik negara Anda saat ini?
Mengapa kamu menyukai Shakespeare?
Apa yang kamu lakukan selama liburan Natal?
Bagaimana Anda sampai ke New York dari rumah Anda?
Semua pertanyaan ini mengharapkan responden untuk menjawab dengan jawaban yang panjang. Anda tidak bisa menjawabnya hanya dengan satu atau dua kata. Dua pertanyaan pertama menanyakan pendapat Anda tentang dua mata pelajaran. Anda tidak bisa mengatakan pendapat Anda dalam satu kata. Jadi, jawabannya akan panjang. Kemudian, pertanyaan ketiga dan keempat mengharapkan Anda untuk menggambarkan situasi. Anda hanya dapat menjelaskan situasi menggunakan jawaban yang panjang.
Anda pasti pernah melihat kuis, serta sesi tanya jawab yang panjang, di sekolah dan di TV. Tidak ada keraguan bahwa kuis seperti mie 2 menit dan terlihat menarik. Tetapi program perselingkuhan panjang saat ini tentang suatu topik, di mana tuan rumah melakukan debat dan peserta mengemukakan pandangan dan pendapat mereka, menghasilkan lebih banyak informasi daripada sesi tanya jawab tertutup.
‘Mengapa kamu menyukai Shakespeare?’
Apa perbedaan antara Pertanyaan Terbuka dan Tertutup?
Definisi Pertanyaan Terbuka dan Tertutup:
• Pertanyaan tertutup adalah pertanyaan yang memiliki satu jawaban yang benar atau yang memberikan pilihan jawaban terbatas kepada responden.
• Pertanyaan terbuka adalah pertanyaan yang tidak memiliki jawaban sempurna dan membutuhkan seseorang untuk memberikan detail dan informasi tambahan.
Contoh:
Pertanyaan Tertutup:
• Siapa nama Anda, berapa tinggi badan Anda, apa alamat Anda, dll.
• Apakah Anda baik-baik saja, Apakah pena ini milik Anda, Negara kita mandiri dalam produksi gandum, apakah itu benar atau salah, dll.
• Pertanyaan pilihan ganda di mana seorang kandidat harus memilih salah satu alternatif.
Pertanyaan Terbuka:
• Apa pendapat Anda tentang judul drama itu, ke mana Anda pergi selama liburan, mengapa Anda terlihat tidak bahagia, dll.
Jawaban:
• Pertanyaan tertutup mendapatkan jawaban singkat.
• Pertanyaan terbuka mendapatkan jawaban panjang.
Aplikasi:
Pertanyaan Tertutup:
• Pertanyaan tertutup digunakan untuk memulai percakapan dengan mengajukan pertanyaan sederhana.
• Untuk melihat apakah seseorang telah memahami apa yang Anda katakan, Anda juga menggunakan pertanyaan tertutup.
Pertanyaan Terbuka:
• Untuk mengembangkan percakapan lebih lanjut dengan membuat orang lain berbicara, kami menggunakan pertanyaan terbuka.
• Untuk mengetahui lebih banyak tentang responden dengan membiarkan dia menjawab, kami menggunakan pertanyaan terbuka.
Keuntungan:
• Pertanyaan tertutup adalah to the point. Jadi, idenya jelas.
• Pertanyaan terbuka membantu Anda menggali kepribadian dan pendapat responden.
Kekurangan:
• Pertanyaan tertutup terkadang terlalu dibatasi.
• Pertanyaan terbuka memberikan jawaban yang panjang. Terkadang, menemukan pendapat yang tepat tentang seseorang sulit karena jawaban yang panjang ini.
Jelas dari semua peringatan ini bahwa poin utama pembeda antara pertanyaan tertutup dan pertanyaan terbuka berkaitan dengan jenis respons yang dihasilkan masing-masing pertanyaan. Baik pertanyaan tertutup maupun pertanyaan terbuka memiliki kegunaannya masing-masing dan peneliti menggunakan kedua jenis pertanyaan tersebut untuk mendapatkan wawasan tentang suatu subjek.
