Grup Formal vs Informal
Manusia adalah makhluk sosial dan tidak bisa hidup sendiri. Menjadi suka berteman dan berbelas kasih, dia membutuhkan teman orang lain untuk berbagi perasaan dan emosinya. Dia lebih suka hidup dalam masyarakat, dan bahkan keluarga tempat dia tinggal adalah sub kelompok dalam kelompok besar ini. Kelompok dapat didefinisikan sebagai suatu kesatuan, baik formal maupun informal, dimana ciri utamanya adalah semua anggota memiliki rasa memiliki dan merasa bangga menjadi bagian dari kelompok tersebut. Anggota suatu kelompok berinteraksi melalui norma-norma yang disepakati bersama dan saling menyadari sebagai anggota. Kelompok formal dan informal memiliki struktur sebagai perbedaan utama meskipun masih banyak lagi perbedaan yang akan dibahas dalam artikel ini.
Grup Formal
Sekolah, gereja, rumah sakit, pemerintah, organisasi masyarakat, dll adalah contoh kelompok formal. Dalam kelompok-kelompok ini, ada struktur hierarkis yang jelas dan peran serta tanggung jawab para anggota. Di dalam kelompok-kelompok tersebut terdapat kelompok-kelompok formal yang dibuat oleh pengurus dan diserahi tugas-tugas yang diselesaikan menurut prosedur dan pedoman yang ditetapkan oleh para anggota kelompok. Para anggota terikat pada kelompok dalam hubungan atasan dan bawahan. Pengelompokan formal sebagian besar dibuat untuk mencapai tujuan organisasi dan koordinasi yang lebih baik saat melakukan kegiatan terkait pekerjaan adalah motif utama kelompok formal.
Dalam kelompok formal, peran dan tanggung jawab ditentukan, begitu pula norma yang mengatur sifat interaksi antara anggota kelompok. Durasi kelompok formal telah ditentukan sebelumnya meskipun ada kelompok formal yang berlangsung sangat lama. Dari semua pekerjaan di dalam organisasi, sebagian besar diselesaikan melalui kelompok formal.
Grup Informal
Kelompok informal tidak dibuat oleh manajemen tetapi dibuat sendiri di dalam organisasi karena interaksi terus-menerus antara anggota. Hubungan pribadi daripada persyaratan terkait pekerjaan mendominasi pembentukan dan kerja kelompok informal di dalam organisasi. Kebutuhan pribadi dan psikologis para anggota dipenuhi oleh formasi seperti itu, tetapi efektivitas keseluruhan kerja di dalam organisasi sangat dipengaruhi oleh kelompok informal. Mari kita lihat efek ini melalui sebuah contoh.
Meskipun seorang karyawan dari tim penjualan dan orang lain yang bekerja di bagian produksi mungkin bukan anggota kelompok formal, mereka mungkin memiliki persahabatan yang baik. Hubungan ini memungkinkan tenaga penjualan untuk menyadari jadwal pengiriman sangat meningkatkan upaya penjualannya. Sebaliknya, karena pertemanan, karyawan produksi mungkin lebih menyukai barang yang dijual oleh karyawan penjualan sehingga mempengaruhi jadwal produksi secara keseluruhan sehingga mempengaruhi kinerja tim produksi.
Apa Perbedaan Kelompok Formal dan Kelompok Informal?
• Keanggotaan dalam kelompok formal ditentukan oleh manajemen organisasi, dan peran serta tanggung jawab anggota juga telah ditentukan sebelumnya
• Keanggotaan dalam kelompok informal bersifat sukarela dan tergantung pada keinginan dan kesukaan orang
• Kelompok formal dibuat untuk memajukan kepentingan organisasi sedangkan kelompok informal dibuat untuk memenuhi kebutuhan pribadi dan psikologis individu
• Merupakan upaya manajemen untuk menggunakan kelompok formal dan informal secara bijaksana untuk melayani kepentingan organisasi dengan sebaik-baiknya
• Koordinasi yang lebih baik dari kegiatan yang berhubungan dengan pekerjaan adalah perhatian utama dari setiap kelompok formal
