Outsourcing vs Offshoring
Outsourcing dan Offshoring, untuk memahami perbedaan antara kedua konsep bisnis ini, pertama-tama kita perlu memperjelas pengertian outsourcing. Itu outsourcing yang muncul pertama dan kemudian mengarah pada pengembangan Offshoring. Ketika beberapa perusahaan besar memutuskan untuk menjaga beberapa aspek atau aspek operasi bisnis mereka dan dilakukan oleh perusahaan kecil untuk menghemat uang atau untuk melarikan diri dari perekrutan karyawan baru, dikatakan bahwa mereka mengalihdayakan beberapa kegiatan bisnis mereka kecuali kegiatan inti ke perusahaan lain. Untuk waktu yang lama, outsourcing ini berkembang tetapi terbatas dalam batas-batas nasional.
Baru kemudian muncul ide untuk menyelesaikan operasi bisnis dari negara lain. Yang disebut perusahaan dunia ketiga memiliki tenaga kerja murah yang berlimpah dan memiliki kecakapan yang diperlukan untuk melaksanakan tugas-tugas yang diminta oleh perusahaan-perusahaan besar di barat. Proses menyelesaikan beberapa operasi bisnis dari perusahaan lain di negara lain ini disebut offshoring dan itu berarti mengurangi pengeluaran untuk perusahaan besar secara besar-besaran. Segera banyak perusahaan lepas pantai bermunculan di negara-negara miskin karena mereka mendapat upah yang lebih baik dari perusahaan-perusahaan di barat untuk pekerjaan yang mereka lakukan.
Awalnya, negara-negara barat mendapatkan outsourcing dan lepas pantai hanya operasi bisnis keterampilan rendah seperti perakitan dan manajemen call center. Namun kemudian, perusahaan offshoring ini membuktikan efisiensi mereka dalam melakukan tugas yang lebih kompleks. Mereka menyelesaikan tugas dengan cara yang mahir dan pada tingkat yang sama seperti perusahaan dari barat dapat melakukannya. Ini seperti rejeki nomplok bagi perusahaan barat karena mereka tidak lagi perlu mempekerjakan karyawan mahal dari dalam negeri dan dapat menyelesaikan pekerjaan dengan cara yang efisien dengan biaya yang jauh lebih murah dari perusahaan lepas pantai ini. Ini adalah situasi yang saling menguntungkan baik bagi perusahaan lepas pantai maupun perusahaan di barat karena pekerja terampil di negara miskin mendapat upah yang lebih baik, dan karena nilai tukar yang buruk di negara tersebut, perusahaan dari negara barat masih dapat menghemat upah secara substansial. Mereka juga diselamatkan dari mempekerjakan tenaga kerja terampil dari negara mereka sendiri yang berarti penghematan besar.
Meskipun pada awalnya ada masalah komunikasi dan perbedaan budaya juga muncul di sana tetapi seiring waktu negara-negara ini mengembangkan tenaga kerja yang sangat mahir dalam bahasa negara-negara barat yang sebagian besar adalah bahasa Inggris. Contoh Cina, Korea, India, Pakistan, dan banyak negara lainnya membuktikan bahwa outsourcing dan offshoring tetap ada meskipun suara-suara marah mengangkat kepala mereka di negara-negara seperti AS, Inggris, Kanada, dan Australia. Bisnis adalah tentang menabung dan menghasilkan keuntungan. Saat ini pemerintah tidak bisa memaksa perusahaan untuk mempekerjakan karyawan lokal jika perusahaan mampu menekan biaya operasional melalui outsourcing.
