SBI vs ICICI
Sekilas mencoba membandingkan SBI dengan ICICI akan terlihat seperti membandingkan kakek tua dengan balita. Namun kemajuan pesat yang dibuat oleh ICICI, bank swasta yang dibuka hampir 25 tahun yang lalu, memungkinkan untuk dibandingkan dengan bank tertua di India. SBI (atau State Bank of India) adalah goliath dibandingkan dengan ICICI dengan jangkauan yang luas dan jumlah cabang yang sangat tinggi. Ini jauh di depan ICICI bahkan dalam jumlah ATM di seluruh negeri (56000 dibandingkan dengan 3500 ICICI). Mari kita lihat lebih dekat beberapa fitur untuk menarik kesimpulan.
SBI memiliki simpanan 3,8 lakh crore rupee dibandingkan dengan 1.65 lakh crore rupee ICICI yang menunjukkan bahwa ICICI dengan cepat mengejar ketinggalan dengan bank sektor publik utama India. Ini benar-benar mengejutkan dengan SBI memiliki tenaga kerja yang jauh lebih besar daripada ICICI. Ini berarti bahwa pendapatan yang dihasilkan per karyawan jauh lebih tinggi untuk ICICI daripada SBI (hampir 3 kali lipat dari SBI). Sangat mengejutkan bahwa SBI membayar suku bunga tabungan yang lebih tinggi dan memberikan pinjaman dengan suku bunga yang lebih murah tetapi pelanggan semakin tertarik pada ICICI. Mungkin lebih karena citra merek yang diciptakan oleh ICICI telah menunjuk Amitabh Bachchan sebagai duta mereknya. Akun di ICICI telah menjadi simbol status.
Memang benar bahwa orang tertarik pada ICICI karena mereka terkejut dengan kualitas layanannya yang lebih baik dibandingkan dengan SBI yang, sebagai bank sektor publik teratas di India, menjadi agak berpuas diri. Namun dalam dekade terakhir ini, SBI telah dimodernisasi tanpa disadari dan menawarkan layanan yang setara dengan ICICI.
Mengenai pengiriman uang ke luar negeri, seseorang dapat mengetahui nilai tukar yang diterapkan pada hari yang sama dan seseorang dapat mentransfer jumlah yang tidak terbatas dalam sehari untuk SBI. Di sisi lain, ICICI memberi tahu nilai tukar yang diterapkan setelah 4 hari dan memberlakukan batas harian sebesar $5000 untuk transfer. Contoh yang satu ini memberikan indikasi transparansi yang dimiliki SBI dalam sistemnya.
Sejauh menyangkut layanan, ICICI sangat ketat dalam hal saldo minimum dan mengembalikan cek jika persyaratan saldo minimum tidak terpenuhi. Di sisi lain, hubungan pribadi sangat penting di SBI dan Anda bahkan dapat menerima telepon dari bank yang mengatakan bahwa Anda perlu menyetor sejumlah uang untuk menyelesaikan cek. Ini bukan untuk mengatakan bahwa staf tidak manusiawi atau semacamnya di ICICI tetapi mereka benar-benar mengadopsi pendekatan yang sangat profesional dan mereka yang terbiasa mendapatkan perlakuan istimewa karena menjadi pelanggan tetap di SBI mendapatkan kejutan kasar ketika mereka beralih ke ICICI.
Di sisi keuangan, meskipun SBI telah berkinerja mengesankan selama bertahun-tahun, ICICI mengalami kemajuan yang lebih cepat dan tingkat di mana ICICI memobilisasi simpanan setiap tahun, tampaknya akan menyusul SBI dalam waktu dekat.
Singkatnya:
SBI vs ICICI
• ICICI adalah bank sektor swasta terbesar di India sedangkan SBI adalah bank sektor publik terbesar.
• Hanya dalam 25 tahun keberadaannya, ICICI telah menunjukkan kinerja yang luar biasa karena kualitas layanan yang tinggi dan sangat dekat dengan SBI dalam hal mobilisasi simpanan meskipun memiliki tenaga kerja yang lebih kecil.
• Meskipun SBI memberikan bunga tabungan yang lebih baik dan memberikan pinjaman yang lebih murah, ICICI lebih disukai oleh masyarakat
• Belakangan ini SBI telah mengalami modernisasi dan saat ini bekerja sama dengan ICICI dalam segala kebutuhan perbankan.
• Pada tingkat kemajuan saat ini, ICICI pada akhirnya dapat mengambil alih SBI dalam waktu dekat.
