Perbedaan Kunci – Teori X vs Teori Y
Teori X dan Teori Y diperkenalkan pada tahun 1960 oleh Douglas McGregor, seorang psikolog sosial Amerika dalam bukunya 'The Human Side of Enterprise.' Ini adalah salah satu teori motivasi paling terkenal dalam manajemen. Jika digabungkan, kedua pendekatan tersebut disebut sebagai Teori XY. Teori XY tetap menjadi pusat pengembangan organisasi, dan untuk meningkatkan budaya organisasi dan dikembangkan berdasarkan dasar bahwa ada pendekatan mendasar untuk mengelola orang berdasarkan karakteristik mereka. Perbedaan utama antara Teori X dan Teori Y adalah bahwa Teori X mengasumsikan bahwa karyawan tidak menyukai pekerjaan; mereka ingin menghindarinya dan tidak mau bertanggung jawab sedangkan Teori Y mengasumsikan bahwa karyawan memiliki motivasi diri, dan berkembang dalam tanggung jawab.
Apa itu Teori X?
Teori X mengasumsikan bahwa karyawan tidak menyukai pekerjaan; mereka ingin menghindarinya dan tidak mau bertanggung jawab. Teori X juga dikenal sebagai 'gaya manajemen otoritatif.' Menurut McGregor, karyawan Teori X harus dikendalikan dan dipaksa karena mereka hanya dimotivasi oleh imbalan finansial.
Karena karakteristik karyawan di atas, manajer harus membebankan tugas kepada mereka untuk menyelesaikan pekerjaan dan mengawasi mereka secara terus menerus. Pada abad ke-20, gaya manajemen Teori X mendominasi banyak bisnis di mana para manajer menganggap bahwa karyawan memiliki ciri-ciri yang dijelaskan di atas. Dalam lingkungan seperti itu, karyawan tidak termotivasi untuk mencapai kualitas dan peningkatan dan kemajuan karir. Belakangan, Teori X dianggap sebagai cara negatif dalam berurusan dengan karyawan karena aspek negatif yang melekat pada teori tersebut. Karena alasan ini, sangat sulit untuk mencapai keunggulan organisasi karena modal manusia tidak cukup mendukung hal yang sama.
Pengawasan langsung dan penekanan pada pencapaian target mungkin agak cocok untuk organisasi yang terkait dengan manufaktur. Namun, pendekatan seperti itu sangat sulit untuk diadopsi dalam organisasi terkait layanan.
Apa itu Teori Y?
Juga disebut sebagai 'gaya manajemen partisipatif', teori Y mengasumsikan bahwa karyawan memiliki motivasi diri, dan berkembang dalam tanggung jawab. Karyawan Teori Y berdedikasi terhadap pekerjaan, sehingga membutuhkan pengawasan minimal. Mereka dimotivasi oleh kombinasi penghargaan finansial dan non-finansial seperti pemberdayaan dan kerja tim.
Manajer cenderung memberikan lebih banyak tanggung jawab dan memberdayakan karyawan Teori Y karena mereka berkomitmen pada pekerjaan mereka dan antusias untuk berkinerja baik. Selanjutnya, karena mereka tidak termotivasi oleh imbalan finansial saja, penting untuk melibatkan mereka dalam proses pengambilan keputusan. Pengenaan keputusan pada karyawan teori Y akan menyebabkan ketidakpuasan mereka, dan ini akan berdampak negatif terhadap kinerja organisasi. Pendekatan teori Y untuk manajemen telah mendapatkan popularitas yang meningkat dibandingkan dengan pendekatan teori X karena tujuan organisasi dapat dikaitkan dengan lebih baik dengan tujuan karyawan. Kerja tim, lingkaran kualitas, dan sesi brainstorming digunakan dalam organisasi teori Y untuk menyediakan platform bagi karyawan untuk berbagi ide dan pendapat mereka.
Gambar 01: Perangkat mnemonik untuk dua teori: seseorang yang menolak untuk bekerja (“X”) dan seseorang yang menyoraki kesempatan untuk bekerja (“Y”)
Apa perbedaan antara Teori X dan Teori Y?
Teori X vs Teori Y |
|
| Teori X mengasumsikan bahwa karyawan tidak menyukai pekerjaan; mereka ingin menghindarinya dan tidak mau bertanggung jawab. | Teori Y mengasumsikan bahwa karyawan memiliki motivasi diri, dan berkembang dalam tanggung jawab. |
| Sifat Gaya Manajemen | |
| Teori X adalah gaya manajemen otoritatif. | Teori Y adalah gaya manajemen partisipatif. |
| Prevalensi | |
| Teori X adalah gaya manajemen yang dominan selama abad ke-20. | Organisasi modern semakin mengadopsi gaya manajemen Teori Y. |
| Motivasi | |
| Karyawan Teori X terutama dimotivasi oleh imbalan finansial. | Penghargaan non-finansial adalah motivator utama bagi karyawan Teori Y. |
Ringkasan – Teori X vs Teori Y
Perbedaan antara teori X dan teori Y adalah bahwa karyawan teori X dikaitkan dengan sifat negatif sedangkan karyawan teori Y dikaitkan dengan sifat positif. Secara umum, banyak manajer yang dipengaruhi oleh teori X biasanya menghasilkan hasil yang buruk. Di sisi lain, manajer yang menggunakan teori Y menghasilkan kinerja dan hasil yang lebih baik dan memungkinkan orang untuk tumbuh dan berkembang. Namun, beberapa akademisi dan praktisi mengkritik Teori XY sebagai pendekatan manajemen karena mereka berpendapat bahwa karyawan memiliki sifat negatif dan positif tergantung pada setiap situasi. Jadi gaya manajemen situasional harus digunakan untuk menghasilkan hasil yang optimal.
