Jaminan Kualitas vs Peningkatan Kualitas
Karena penjaminan mutu dan peningkatan mutu adalah dua konsep penting yang berkaitan dengan mutu, setiap organisasi yang ingin menerapkan manajemen mutu harus mengetahui perbedaan antara penjaminan mutu dan peningkatan mutu. Dalam sudut pandang organisasi, sangat penting untuk memastikan standar kualitas antara proses dan produk; yaitu jaminan kualitas, dan juga melakukan peningkatan kualitas secara terus-menerus di seluruh proses; yaitu peningkatan kualitas. Artikel ini pertama menjelaskan dua konsep dan kemudian melanjutkan untuk menganalisis perbedaan antara jaminan kualitas dan peningkatan kualitas.
Apa itu Jaminan Kualitas?
Jaminan Mutu adalah mekanisme yang digunakan untuk memantau prosedur atau proses tertentu untuk memastikan bahwa prosedur atau proses tersebut memenuhi tingkat standar kualitas yang diharapkan. Ini adalah bagian integral dari sistem manajemen mutu dan berfokus pada mengidentifikasi dan mencegah kesalahan untuk menghasilkan output yang berkualitas bagi pelanggan. Ini akan berguna dalam membangun kualitas ke dalam proses, produk, dan orang-orang yang terlibat dalam aktivitas di dalam organisasi.
Di satu sisi, jaminan kualitas mendefinisikan kebijakan kualitas, yang menunjukkan cara untuk mengatasi masalah atau masalah yang terkait dengan sistem dengan menghemat waktu dan investasi yang dibuat untuk proyek. Jaminan kualitas dilakukan pada saat produksi dan penyelesaian untuk memberikan produk bebas cacat yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Dalam organisasi, ada insinyur jaminan kualitas yang bertanggung jawab untuk mengambil tindakan pencegahan untuk menghilangkan cacat pada produk untuk menghasilkan output yang berkualitas bagi pengguna akhir.
Apa itu Peningkatan Kualitas?
Peningkatan Kualitas adalah pendekatan sistematis dalam menganalisis kinerja perusahaan saat ini untuk mengambil tindakan yang diperlukan untuk peningkatan kualitas. Teknik berikut dapat digunakan untuk membuat perubahan yang diperlukan untuk peningkatan kualitas.
• TQM (Manajemen Kualitas Total)
• Six Sigma
• Konsep 5S
• Pembandingan
Peningkatan kualitas dapat dianggap sebagai upaya berkelanjutan untuk meningkatkan kinerja organisasi saat ini. Pengembangan kualitas berdampak pada peningkatan produktivitas organisasi dengan menghilangkan pemborosan, cacat, penolakan, dan aktivitas yang tidak bernilai tambah.
Apa perbedaan antara Jaminan Kualitas dan Peningkatan Kualitas?
• Jaminan Kualitas adalah tentang memantau prosedur atau proses tertentu untuk memastikan bahwa prosedur atau proses tersebut memenuhi tingkat standar kualitas yang diharapkan. Di sisi lain, peningkatan kualitas mengacu pada teknik yang digunakan oleh organisasi untuk peningkatan kualitas berkelanjutan.
• Jaminan kualitas digunakan untuk mengidentifikasi kesalahan, kesalahan, cacat dalam proses dan produk yang diproduksi dalam organisasi. Peningkatan kualitas berkaitan dengan peningkatan standar kualitas secara terus menerus untuk meningkatkan produktivitas organisasi dengan mengurangi biaya dan meningkatkan waktu pengiriman.
• Jaminan kualitas adalah pendekatan reaktif sedangkan peningkatan kualitas adalah pendekatan proaktif.
• Biasanya dalam organisasi, penjaminan mutu dilakukan oleh insinyur penjaminan mutu dan peningkatan mutu merupakan tanggung jawab semua karyawan dalam organisasi.
