Keterlibatan Karyawan vs Pemberdayaan
Perbedaan antara Keterlibatan dan Pemberdayaan Karyawan adalah subjek yang sangat rumit karena keduanya, keterlibatan karyawan dan pemberdayaan karyawan, adalah konsep yang saling terkait. Keterlibatan dan pemberdayaan karyawan adalah dua konsep penting yang digunakan dalam mengelola sumber daya manusia dalam organisasi. Keterlibatan karyawan mengungkapkan tingkat kontribusi karyawan terhadap pencapaian tujuan organisasi. Pemberdayaan karyawan adalah sejauh mana karyawan diberdayakan oleh organisasi untuk mengambil keputusan terkait dengan wilayah kerjanya. Pada artikel ini, kita akan memiliki pemahaman mendalam tentang konsep dan perbedaan antara keterlibatan dan pemberdayaan karyawan.
Apa itu Keterlibatan Karyawan?
Keterlibatan karyawan adalah menciptakan lingkungan bagi karyawan untuk terlibat dalam kegiatan organisasi dan memberikan dampak terhadap keputusan yang dibuat atas nama organisasi. Keterlibatan karyawan adalah tipe spesifik dari manajemen dan filosofi kepemimpinan tentang kontribusi karyawan terhadap perbaikan berkelanjutan untuk mencapai kesuksesan dalam jangka panjang.
Keterlibatan karyawan dalam pengambilan keputusan dan kegiatan perbaikan berkelanjutan dapat dianggap sebagai jenis keterlibatan khusus dan dapat dilakukan dalam tim kerja, skema saran, sel manufaktur, acara Kaizen (perbaikan berkelanjutan), diskusi berkala, dan perbaikan proses tindakan.
Agar keterlibatan karyawan lebih efektif, manajer memberikan kesempatan pelatihan kepada karyawan, untuk membangun kompetensi mereka dengan meningkatkan keterampilan komunikasi, keterampilan koordinasi, keterampilan kerja tim, dll. Kemudian para pemain yang sukses diberi penghargaan dan pengakuan untuk memotivasi mereka.
Apa itu Pemberdayaan Karyawan?
Pemberdayaan karyawan adalah proses yang memungkinkan karyawan untuk membuat saran atau pendapat tentang peningkatan efisiensi kegiatan saat ini dan tentang produktivitas keseluruhan organisasi. Karyawan yang diberdayakan berkomitmen, setia, dan bertekad. Mereka sangat bersemangat untuk berbagi ide dan dapat menjadi duta yang kuat untuk organisasi mereka.
Pemberdayaan adalah cara efektif untuk mengelola dan mengatur gaya yang memungkinkan karyawan mempraktikkan otonomi, menggunakan keterampilan dan kemampuan mereka, serta mengendalikan pekerjaan mereka sendiri, yang memperoleh manfaat baik bagi organisasi mereka maupun bagi diri mereka sendiri.
Pemberdayaan karyawan dapat dianggap sebagai kombinasi dari keterlibatan karyawan dan manajemen partisipatif dalam organisasi. Pemberdayaan adalah jenis teknik motivasi tertentu yang dilakukan oleh manajer untuk meningkatkan tingkat kontribusi karyawan terhadap pencapaian keberhasilan organisasi.
Pemberdayaan karyawan dapat didasarkan pada konsep perluasan pekerjaan dan pengayaan pekerjaan.
• Perluasan pekerjaan adalah tentang mengubah atau memperbesar cakupan pekerjaan, termasuk bagian yang lebih besar dari proses horizontal. Misalnya: di bank, teller bank bertanggung jawab untuk melakukan berbagai macam kegiatan seperti menangani simpanan, pencairan dan juga menjual sertifikat deposito dan mendistribusikan cek perjalanan.
• Pengayaan pekerjaan adalah tentang meningkatkan kedalaman pekerjaan untuk memasukkan tanggung jawab yang telah dilakukan di tingkat organisasi yang lebih tinggi. Misalnya: teller juga bertanggung jawab untuk membantu klien dalam mengisi aplikasi pinjaman dan menentukan apakah pinjaman tersebut disetujui atau tidak.
Apa perbedaan antara Keterlibatan dan Pemberdayaan Karyawan?
• Ketika karyawan diberdayakan untuk membuat keputusan sendiri, mereka lebih terlibat dan berkomitmen untuk melakukan kegiatan operasional. Oleh karena itu, kedua konsep ini, keterlibatan dan pemberdayaan karyawan, saling terkait.
• Keterlibatan karyawan menentukan tingkat keterlibatan karyawan terhadap pelaksanaan kegiatan organisasi. Pemberdayaan karyawan merupakan salah satu teknik motivasi yang dilakukan oleh atasan dalam organisasi untuk meningkatkan tingkat kontribusi karyawan terhadap pencapaian keberhasilan organisasi.